為什麽每個平台都有AG要求所有的服務點必須提供24小時全天候快捷服務保障，並確保服務資源：人員、配件、工具等，確保接到客戶服務需求，4小時內抵達服務地點，做到周到及時；

同時服務點還必須保證24小時服務服務電話隨時暢通，在接到服務需求信息後，迅速通報負責人，立即確定服務方案，第一時間趕赴目的地，24小時內及時解決客戶的困難，讓客戶真正感受到“為什麽每個平台都有AG就在您身邊”。

設立售後服務部，不僅接受用戶谘詢和用戶投訴，還主動推對客戶直接回訪，該回訪以電話的形式對客戶進行調查，以便準確了解服務點對服務政策和服務標準的執行程度以及用戶對服務點服務的真實感受，從而更好地改進服務，提升客戶滿意度；

加強不同形式的客戶關懷。通過相關主題的服務活動，加強客戶關懷，不斷形成良好的口碑效應，迅速提升品牌美譽度和客戶滿意度。